Супервайзер проектов

Консалтинговая компания
40 000 – 65 000 руб.
График :
полный рабочий день
Опыт:
1 год
Образование:
любое
Обязанности:
Управление проектом/ проектами в одном из направлений отдела реализации компании (Ритейл, HoReCa, Логистика).
Управление процессом оказания услуг на вверенной территории (от 3 объектов): обеспечение ключевых показателей (выполнение KPI, покрытие, показатели по рентабельности).
контроль подбора персонала, проведение адаптации, внедрение личной системы мотивации, анализирование показателей KPI, проведение аттестации персонала, контроль соблюдения дисциплины.
Обеспечение соблюдение персоналом корпоративных стандартов деятельности компании на объекте.
Добавление в заявку новых объектов.
Контроль стандартов оказания услуг.
Работа с конфликтными ситуациями.
Хозяйственная деятельность, взаимодействие с проверяющими органами.
Постановка задач, распределение по видам оказания услуг.
Оценка качества оказания услуг каждым сотрудником.
Организация учебного процесса, знакомство новых сотрудников с политикой предприятия.
Переговоры с клиентами для сбора информации о качестве оказания услуг.
Контроль графика оказания услуг, расстановка персонала с учетом видов оказания услуг.
Формирование дружелюбной атмосферы в коллективе, способность избегать конфликтных ситуаций.
Ведение переговоров с ключевыми партнерами;
Проверка наличия материально-технических и информационных ресурсов, необходимых для оказания услуг.
Обеспечение взаимодействия коллектива со всеми подразделениями на объекте клиента.
Определять требования к кандидатам во время принятия решения для направления на оказание услуг.
Активное участие в выборе претендентов для оказания услуг.
Устранение причин, которые могут повлиять на ухудшения качества выполняемых услуг.
Составление отчетности для руководства.
 
Условия:
Компания на рынке услуг - более 10 лет.
Оформление по ТК РФ после испытательного срока (1-2 месяца)
Оплачиваемая мобильная связь и компенсация за проезд.
Возможность карьерного роста.
Дополнительные бонусы при перевыполнении плана.
Ненормированный рабочий день

Место работы:

lens
Москва, м. Дмитровская, ул Новодмитровская д 5А стр 1
Контактное лицо
Назаренко Наталья Александровна

Связаться с работодателем
Откликаясь, вы принимаете условия Соглашения (оферты) и Правила сайта